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제목 A/S 문의
작성자 Eu**** (ip:)
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  • 작성일 2021-11-11
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  • 조회수 94
안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터

3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는

알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.



[환불 및 반품 안내]

1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)

2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(배송비 판매자 부담)

3. 구매자의 책임 있는 사유로 상품, 포장이 훼손 또는 멸실된 경우 반품 및 환불 불가



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수령지 : 인천시 연수구 랜드마크로 160,110동 1504호

품목명(에디슨 소독기) : 에디슨 스팀소독기

사유 : 뚜껑 들뜸 교환 요청
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  • 에디슨몰 2021-11-11 0점
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    스팸글 안녕하세요, 고객님 에디슨몰 담당자입니다.
    먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    재생산 후 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다. :)
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