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작성자 Ch**** (ip:)
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  • 작성일 2021-11-17
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  • 조회수 83
안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터

3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는

알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.



[환불 및 반품 안내]

1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)

2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(배송비 판매자 부담)

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문의 :


소독기 사용 후에 놓았던 주방 테이블 바닥에 물이 흥건한데

고장인가요?? 매일 돌리는데 종종 그러는데 

전기때문에 걱정입니다. 

문제가 있는거면 에이에스 받고싶어요.  

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  • 에디슨몰 2021-11-17 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 안녕하세요, 고객님 에디슨몰 담당자입니다.
    가입하신 연락처로는 주문 정보 조회가 어려워 해당 문의글에 답변드립니다.
    1세대는 증류수(정제수) 100ml 정량의 물을 넣어주셔야 합니다.
    가열판의 물이 넘치면 송풍구 뒤쪽으로 물이 넘어가게 됩니다.
    1년이내 1회 무상교환 A/S 가능하오나
    고객 과실에 의한 고장은 어려우니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.
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