현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 상품 문의
작성자 py**** (ip:)

안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터

3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는

알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.



[환불 및 반품 안내]

1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)

2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(배송비 판매자 부담)

3. 구매자의 책임 있는 사유로 상품, 포장이 훼손 또는 멸실된 경우 반품 및 환불 불가



로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 구매내역에서 교환 및 반품 신청



★이미지 확인이 필요한 경우 네이버에서 '에디슨몰' 검색 후

네이버 톡톡 1:1 상담 문의 부탁드립니다.★



상담 운영 시간 내 순차적으로 답변 진행됩니다.

감사합니다. :)



[상담 시간 안내]

(평일) 10:00 ~ 17:00

(점심시간) 12:30 ~ 13:30

토. 일. 공휴일 휴무

********************************************

품목명(에디슨 소독기) :타요 스탠젓가락 1단계

문의 : 엄지링1개 손가락링2개 없어졌는데요 여유분 넉넉하게 보내주실수 있나해서요
첨부파일 Screenshot_20211123-050515_GO.jpg
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 에디슨몰 2021-11-23 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 안녕하세요, 고객님 에디슨몰 담당자입니다.
    해당 제품은 생산 시 완제품으로 출고되는 제품이므로,
    별도로 추가 구성 상품을 구매할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

    젓가락 실리콘 고무링 별도 구매하실 수 있는
    페이지 안내를 도와드리겠습니다.
    https://front.wemakeprice.com/product/112028219
    감사합니다. :)
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 OK CANCEL

댓글 입력
댓글달기 이름 비밀번호 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

커뮤니티

마이쇼핑

고객센터

1577-1832

평일 : 10:00 ~ 17:00
점심시간 : 12:00 ~ 14:00
공휴일 및 토.일요일 휴무

은행정보

국민 162-01-0006-644
예금주 : (주)아이엔피