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제목 A/S 문의
작성자 전은**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-05-08
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  • 조회수 12
안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터
3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는
알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.

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1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)
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수령지 : 강원 원주시 소초면 북원로 3223 청나래아파트 303동 301호
품목명(에디슨 소독기) : 에디슨소독기
사유 : 출산후 이틀째 사욬하는데 돌아가다가 갑자기 퍽소리와 함께 집안 전기 두꺼비집이 내려가더니 소독기는 켜지지도 않아요. 얼마 사용도 안했는데 어이가 없네요 최신제조 새상품으로 교환해주세요. 차라리 반품하고싶어요

또 저렇게 안된다는 보장이 있나요?


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  • 에디슨몰 2022-05-16 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 안녕하세요. 에디슨몰 담당자입니다.

    먼저 회신이 늦어지게 되어 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ
    말씀주신 부분에 대해서는 상담 완료하신 것으로 확인되어,
    답글은 종료하도록 하겠습니다. 감사합니다!
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