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작성자 ji**** (ip:)
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  • 작성일 2023-07-03
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  • 조회수 63
안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터
3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는
알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.

[환불 및 반품 안내]
1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)
2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(배송비 판매자 부담)
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사유 : 터치패드가 인식을 할 때도 있고 못할 때도 있어요. 확인 후 수리가 필요하면 받고싶습니다.
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  • 에디슨몰 2023-07-04 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님! 에디슨 입니다.
    불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ
    문제가 있는 부분을 촬영하여 네이버 톡톡 메세지로 전달해주시면
    확인 후, 도움 드리겠습니다! 전달해주시면서 구매내역 또는
    정품 인증번호도 같이 전달 부탁드립니다.
    감사합니다.
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