전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터
3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는
알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.
[환불 및 반품 안내]
1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)
2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내
(배송비 판매자 부담)
3. 구매자의 책임 있는 사유로 상품, 포장이 훼손 또는 멸실된 경우
반품 및 환불 불가
로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 구매내역에서 교환 및 반품 신청
★이미지 확인이 필요한 경우 네이버에서 '에디슨몰' 검색 후
네이버 톡톡 1:1 상담 문의 부탁드립니다.★
상담 운영 시간 내 순차적으로 답변 진행됩니다.
감사합니다. :)
[상담 시간 안내]
(평일) 10:00 ~ 17:00
(점심시간) 12:30 ~ 13:30
토. 일. 공휴일 휴무
상담전화는 전화가 안되서 문의 남깁니다
븐유포트에 물이 자꾸 세는데
전기제품인데 합선 문제도 있을거같은데 쓰면서도 불안한데
전화는 연결도 안되고 갑갑하네요
먼저 상품으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. ㅠㅠ
문제가 있는 부분을 네이버 톡톡 메세지로 보내주실 수 있으실까요?
확인 후, 빠른 도움 드리겠습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. ㅠㅠ
감사합니다.