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제목 교환(반품) 문의
작성자 * **** (ip:)
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  • 작성일 2023-12-15
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  • 조회수 42
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터
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첨 사용할때부터 물 샜는데.오늘 A/S 접수할려고 게시판 들어와봤ㄷ더니. 그게  제품 하자였던거네요 

본체에 물 빠지는 구멍같은게 있길래  물 새면 행주로 닦고. 닦고 .

그게  불량품인걸 생각지 못하고 사용했는데   고장났네요.

제품 검수가 너무 허술한듯요 .

새로운 이상없는 양품으로  교환해주세요.

그리고  물새는 사진같은거 찍어서 첨부해달라 그런 얘기 하지 마세요.  고장나서 작동이 안되니까 수거해서 직접 확인하세요.


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  • 에디슨몰 2023-12-19 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님! 에디슨 입니다.
    불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ 현재 구매 내역이 확인되지 않아
    네이버 톡톡 메세지로 전달해주시면 확인 후, 바로 처리 도와드리겠습니다.
    https://talk.naver.com/ct/wceaoz 을 통하여 전달해주시면 도움 드리겠습니다!
    전달 부탁드립니다. ㅠㅠ
    감사합니다.
  • * **** 2023-12-24 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 구매내역 보내드렸습니다.
    확인후 빠른 처리 바랍니다.
    분유포트 없어 너무 불편해요~~
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