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제목 제품사용한달
작성자 김진**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-07-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 15540


제품바닥에서 물이 새어나와 바닥에물이 많이 고여있어요

처음엔 괜찬았는데 점점사용할수록 새어나오는 물양이 많아지네요

스팀판에 미네랄성분으로 인해 하얀결정이 생긴다는건 알고 있는데 군데군데 조금이 녹이 생기네요

아기젖병소독하는건데 녹이 생겨도 괜찬은건지?? 계속사용해야하나 고민이네요....

첨부파일 20210714_094655.jpg , 1626224038496.jpg
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  • 에디슨몰 2021-07-15 5점
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    스팸글 안녕하세요, 고객님 에디슨몰 담당자입니다.
    문의하신 글에 대한 답변 안내드립니다.

    1) 바닥에 물 고임 :
    가열판에 정량으로 설정된 물 100ml 이상을 부으시면,
    끓는 시점에 송풍구 뒤쪽으로 물이 넘어가므로
    꼭 정량의 물만 넣어 소독 부탁드립니다.
    송풍구 쪽에 물이 들어갈 경우 고장의 원인 또는
    합선의 원인이 될 수 있으므로 꼭 주의 부탁드립니다.

    2) 가열판 그을림 현상, 검은 열점 현상 :
    상세페이지 하단을 참조하시면,
    해당 원인에 대한 안내가 되어있습니다.

    모든 물에는 불순물이나 미네랄이 있기 때문에
    스테인리스 스틸로 된 재질의 가열판에 물을 넣고 끓이면
    미네랄이 타게 되어 가열판에 물때가 생깁니다.
    이는 당연한 현상이며, 같은 제품을 판매하는
    모든 브랜드에서 발생하는 동일한 현상입니다.

    물때 세척을 주 1회 권장드리고 있지만,
    물때가 눌어붙어 가열판이 타게 되면 검은 열점이 생기게 되므로
    사용 후 세척해 주시는 게 제품 관리에 가장 좋습니다.

    이러한 부분이 번거로우시다면, 제일 좋은 방법은
    불순물이나 미네랄이 없는 물을 사용하시는 것입니다.
    정제수는 물에 함유되어 있는 모든 불순물을 제거한 물입니다.
    해당 물을 이용하여 스팀, 소독을 해주시면 관리가 편합니다.
    감사합니다.
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